Administration réseau informatique

Solution complète de maintenance informatique:

Avec un savoir faire minutieux, nos techniciens réseaux et systèmes veillent à ce que tous vos utilisateurs aient un accès rapide au système d'information de votre entreprise.

■ AUDIT DE  VOTRE PARC INFORMATIQUE
Nous effectuons un diagnostic exhaustif de votre parc informatique : état du matériel, inventaire logiciel, architecture du réseau, niveaux de sécurité, indicateurs de performance générale, etc. Cet audit nous permet de connaître parfaitement votre entreprise, et d’assurer ainsi l’ensemble de nos prestations de maintenance le plus efficacement possible. Cet audit donne lieu à un ensemble de recommandations, qui vous aideront à mettre à niveau votre informatique et sa sécurité.

■ ASSISTANCE TELEPHONIQUE
Dès qu’un utilisateur est confronté à un problème informatique, il contacte notre numéro d’appel unique. Un technicien spécialisé apportera une solution à la difficulté rencontrée, soit directement, soit en prenant le contrôle à distance de l’ordinateur.

■ INTERVENTION SUR SITE
Si le problème rencontré par un utilisateur ne peut être résolu à distance, un technicien se déplace sur site.

■ SECURITE DES DONNEES
Trop souvent négligée, la sécurité de votre réseau informatique est primordiale. Nous veillons à la bonne protection de votre parc informatique contre les virus et attaques pirates. Nous assurons la télésauvegarde de vos données, garantie d’une informatique efficacement protégée.

■ ADMINISTRATION DES SERVEURS
Nos équipes techniques supervisent vos serveurs à distance, pour s'assurer du bon fonctionnement des différentes applications qui y sont hébergées.
Vos serveurs font l'objet d'une attention particulière. Nous définissons et paramétrons l'ensemble des fonctions dévolues à vos serveurs : contrôleur de domaine, serveur de fichiers, serveur de messagerie, etc.

■ SUIVI ET CONSEIL
Nos équipes vous aident à maintenir votre informatique performante et adaptée aux besoins de votre activité.